АНКЕТА ВЛАДЕЛЬЦА ЖИВОТНОГО

Редакция 95c32d3 от 24 октября 2026

Анкета заполняется перед первым посещением Grooming Cheers и помогает мастеру выбрать безопасный и комфортный формат груминга.

1. Владелец

ФИО: ______________________________
Телефон: ______________________________
E-mail: ______________________________

Дополнительный контакт на случай экстренной ситуации:

Имя: ______________________________
Телефон: ______________________________

2. Питомец

Кличка: ______________________________
Вид животного: ______________________________
Порода: ______________________________
Дата рождения / возраст: ______________
Пол: ______________
Вес (примерно): ______________

Кастрирован / стерилизована:
□ Да
□ Нет

3. Здоровье

Есть ли у питомца диагностированные заболевания?
□ Нет
□ Да: ______________________________

Есть ли или были ранее:
□ заболевания сердца
□ заболевания дыхательной системы
□ эпилепсия / судороги
□ обмороки
□ заболевания кожи
□ аллергии
□ заболевания суставов или позвоночника
□ травмы
□ перенесённые операции
□ проблемы со зрением или слухом
□ иное: ______________________________

Принимает ли питомец сейчас лекарственные препараты?
□ Нет
□ Да: ______________________________

Были ли необычные реакции на косметические средства?
□ Нет
□ Да / не уверен(а): ______________________________

Есть ли сейчас повреждения кожи, раны, раздражение или другие особенности, о которых должен знать мастер? ________________________________________

Контакт ветеринарной клиники / лечащего врача, если необходимо: ______________________________

4. Предыдущий опыт груминга

Был ли питомец раньше на груминге?
□ Да
□ Нет

Как часто обычно проходит груминг? ______________________________

Как питомец реагировал на предыдущие процедуры?
□ спокойно
□ беспокоился
□ пытался уйти
□ сильно боялся
□ замирал
□ рычал
□ пытался укусить
□ кусал
□ неизвестно
□ другое: ______________________________

Есть ли процедуры, которых питомец особенно боится?
□ когти
□ лапы
□ морда
□ уши
□ расчёсывание
□ машинка
□ ножницы
□ фен
□ мытьё
□ прикосновения к определённой части тела
□ другое: ______________________________

5. Поведение

Кусал ли питомец когда-либо человека во время ухода, осмотра или иных манипуляций?
□ Нет
□ Да

Если да, расскажите, при каких обстоятельствах: ________________________________________

Есть ли известные вам триггеры страха или агрессии? ________________________________________

Что обычно помогает питомцу успокоиться? ________________________________________

Есть ли любимые лакомства? ________________________________________

Есть ли пищевая аллергия или продукты, которые питомцу нельзя? ________________________________________

6. Лакомства во время груминга

□ Разрешаю использовать подходящие питомцу лакомства в процессе груминга.
□ Прошу не давать питомцу никаких лакомств.

Ограничения: ______________________________

7. Особенности бережного груминга

Я понимаю, что Grooming Cheers придерживается бережного подхода и мастер оценивает не только желаемый результат стрижки, но и физическое и эмоциональное состояние животного.

Мне известно, что при необходимости мастер может:

• сделать перерыв;
• изменить последовательность процедур;
• изменить положение животного;
• отказаться от отдельной манипуляции;
• предложить разделить груминг на несколько посещений;
• прекратить процедуру, если её продолжение становится небезопасным или причиняет животному чрезмерный стресс.

Я понимаю, что при наличии плотных колтунов сохранение желаемой длины шерсти может быть невозможно без боли или чрезмерного стресса и мастер может предложить более короткую стрижку или другой безопасный вариант.

8. Экстренная ситуация

Если во время процедуры состояние питомца резко ухудшилось, Grooming Cheers предпринимает разумные меры для связи со мной.

Мой основной телефон для экстренной связи: ______________________________

Если связаться со мной невозможно, дополнительный контакт: ______________________________

В ситуации, когда промедление объективно создаёт непосредственную угрозу жизни или здоровью животного, я:
□ разрешаю организовать доставку животного в ближайшую доступную ветеринарную клинику для оказания необходимой помощи;
□ прошу не транспортировать животное без предварительного согласования со мной, кроме случаев, когда иное необходимо в силу закона или объективной чрезвычайной ситуации.

Я понимаю, что вопрос об оплате ветеринарной помощи и иных расходов определяется исходя из причин произошедшего и требований законодательства РФ.

Настоящий пункт не освобождает Grooming Cheers от ответственности за вред, причинённый по его вине.

9. Подтверждение сведений

Я подтверждаю, что сообщил(а) известные мне сведения о здоровье и поведении питомца, которые могут иметь значение для безопасного проведения груминга.

Я обязуюсь сообщать Grooming Cheers о существенных изменениях состояния здоровья или поведения питомца перед последующими посещениями.

ФИО владельца: ______________________________
Дата: ______________
Подпись / электронное подтверждение: ______________________________